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    2015-08-13 22:46:58

    客戶在接受商品訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。

    TCL商城保留不經通知就可以修改這些條款的權利。您在TCL商城下訂單之前或接受TCL商城送貨之前,請您仔細閱讀以下條款: 


    1、訂購的商品價格以TCL商城工作人員最終確定的價格為準。


    2、請清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯系方式。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,TCL商城將不承擔責任: 


        A. 客戶提供錯誤信息和不詳細的地址; 

        B. 貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產生的費用及相關的后果; 

        C. 不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。 


    3、安全性:無論您是電話訂購商品或是網絡訂購商品,我們會保證交易信息的安全,并由TCL商城授權的員工處理您的訂單。 


     4、隱私權:TCL商城尊重您的隱私權,在任何情況下,我們都不會將您的個人和訂單信息出售或泄露給任何第三方(國家司法機關調取除外)。我們從網站上或電話中得到的所有客戶信息僅用來處理您的相關訂單。 


     5、免責:如因不可抗力或其它TCL商城無法控制的原因使TCL商城銷售系統崩潰或無法正常使用導致網上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,TCL商城會盡可能合理地協助處理善后事宜,并努力使客戶免受經濟損失。

     

     6、客戶監督:TCL商城希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,TCL商城在給客戶提供服務的全過程中接受客戶的監督。

     

     7、爭議處理:如果客戶與TCL商城之間發生任何爭議,可依據當時雙方所認定的協議或相關法律來解決,任何一方均可向惠州市惠城區法院提起訴訟。 


     溫馨提示: 我們保證出貨時商品外包裝的完好無缺。請您在收到貨物時當場仔細 檢查發票及貨品與送貨單的商品是否一致,如果發現商品缺少或已破損等情況,請當場(即配送人員還在現場時)與我司客服部聯系;如果發現郵寄包裝破損,貨物 在運輸途中破損等情況,請當場指出并拒收,拒收后請致電我司客服,如您已簽收或他人代為簽收,則視為商品外包裝、商品數量及內容無誤,我司將不再接受該商 品的任何退換貨申請。電子類商品如手機,相機等產品請您在確認外觀無損的情況下開機試用,如開機試用后,發現外觀問題我司將不再接受該商品的任何 退換貨申請。

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