洗滌功率 :
脫水功率 :
加熱功率 :
脫水容量 :
電源規格 :
能耗等級 :
洗凈比 :
耗電量(kw.h/24h) :
耗水量 :
箱體材質 :
內筒材質 :
頂蓋材質 :
顯示方式 :
按鍵方式 :
開門方式 :
開門角度 :
控制方式 :
排水方式 :
門鎖結構 :
門圈形式 :
視窗直徑 :
門直徑 :
內桶形式 :
內桶直徑(mm) :
內桶深度(mm) :
內桶容積L :
電機類型 :
噪音 :
脫水轉速 :
溫度 :
水位 :
進水管長度mm :
排水管長度mm :
寬*深*高(外觀)mm :
寬*深*高(包裝)mm :
凈重(kg) :
毛重(kg) :
堆碼層數極限 :
洗衣機類別 :
價格區間 :
下單后不支持修改收貨信息,請在支付前確認收件人、電話及地址;
若用戶個人原因需要辦理退貨退款,需要承擔商品原價6%的物流費用(不足40元按40元收?。?。
洗衣機可自行安裝,安裝方法可咨詢在線客服;如對安裝有疑問,可以撥打4008-123456 TCL全國服務熱線預約專業的工程師上門免費安裝,不收取服務費用,如需加長使用管道,需要提前告知,需收取材料費用。
1. 退貨標準:商城按照國家三包法執行:支持七天無理由退貨,質量問題七天內退貨,15天內換貨;整機一年,主要部件三年保修(以物流顯示簽收時間開始計算)
2. 七天無理由退貨
①退貨條件:自簽收日起商品應當完好,配件齊全。
②退貨費用:無理由退貨需承擔100元-150元不等的物流運費(具體收費標準請參照產品參數下的“非質量問題退貨...注意事項”)
③發票:本商城統一開具電子發票,下單后可憑訂單號到電子發票查詢平臺www.chaxunfapiao.com進行查詢下載。
④贈品:贈品未簽收的,請直接拒收;若已簽收,請保持好贈品,聯系在線客服咨詢寄回地址,請不要將贈品直接交給上門拉機的服務人員。
3. 質量問題
①商品質量問題需要退換貨,請第一時間聯系商城客服或致電4008123456服務熱線反饋。
②如符合退貨條件,待機器拉回,發票贈品回收后3個工作日內完成退款;
③如符合換貨條件,聯系客服反饋,我們會在15個工作日內幫您處理完畢。
4. 退款
①用戶如需退款,請先聯系官方購物商城在線客服;
②申請退款時,如客服查詢未有任何配送信息,我們將會取消發貨,并在3個工作日內完成退款;
③如查詢實際已經出庫,無法攔截取消,請在配送員送貨上門時,拒收貨物,由于機器是貴重易碎品,配送成本高,需承擔100元-150元不等的物流運費(見產品參數下的“非質量問題退貨...注意事項”),我們將會在機器返回倉庫后為您辦理退款。
付款后什么時候發貨,送上門嗎? 您好,支付后我們將會在72小時內發出,3-7日送達,冰箱洗衣機可送達鄉鎮;如有產品補貨在途、物流無法送達等特殊情況,將會及時與您聯系。 | 包安裝嗎? 您好,冰箱洗衣機首次是免費安裝的,如果加長管道或其他配件,需要收取材料費用,可致電TCL售后服務熱線:4008-123456 咨詢、預約. |
有發票嗎? 您好,2016年6月28日0點起,購物將開具電子發票,抬頭默認為收件人姓名,發貨后可登陸www.chaxunfapiao.com 輸入訂單編號,查詢下載,如需開具專用增值稅發票,請在付款前聯系在線客服。 | 收貨要注意什么?怎么保修? 冰洗產品可開箱驗機,若外包裝或機器損壞,請聯系商城客服并拒收。產品使用&質量問題,在第一時間聯系在線客服,或撥打TCL售后服務熱線:4008-123456 咨詢預約。 |
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